1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar PerfectaMENTE Coach (el Servicio), usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use la app.
2. Qué es PerfectaMENTE Coach
Una herramienta digital que organiza el plan nutricional que su nutricionista, médico o coach le entregó, y le permite registrar diariamente su grado de cumplimiento. Usamos inteligencia artificial para extraer la información de su PDF y generar análisis de progreso.
3. NO somos consejo médico ni nutricional
Importante. El Servicio es una herramienta de seguimiento. NO sustituye la consulta con su nutricionista, médico o profesional de la salud. La extracción de su plan se hace con IA y puede tener errores. Antes de seguir cualquier recomendación, valídela con su profesional de salud. Nosotros no diagnosticamos, prescribimos ni damos asesoría clínica.
Por la misma razón, hemos excluido deliberadamente del tablero el seguimiento de hormonas, anabólicos y medicamentos de prescripción. Esos puntos son responsabilidad exclusiva de su médico tratante.
4. Su cuenta
- Usted es responsable de mantener segura su contraseña.
- No puede compartir su cuenta ni transferirla.
- Debe ser mayor de edad o tener autorización del responsable legal.
- Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su perfil.
5. Suscripción Pro y pagos
Los planes pagos (Pro mensual o anual) se procesan a través de Stripe. Al suscribirse, autoriza el cobro recurrente hasta que cancele.
- Cancelación: en cualquier momento desde su perfil. Mantiene el acceso hasta el fin del período pagado.
- Reembolsos: caso por caso, escríbanos a hola@planperfectamente.com dentro de los 7 días de la compra.
- Cambios de precio: avisaremos por email con al menos 30 días de anticipación.
6. Programa de afiliados (nutricionistas y coaches)
Si usted es nutricionista o coach y refiere clientes, gana 30% de comisión recurrente sobre los pagos Pro de cada cliente referido, mientras esa suscripción esté activa. Los detalles operativos viven en el dashboard de afiliados.
7. Contenido que usted sube
Su PDF y datos derivados son suyos. Nos otorga una licencia limitada para procesarlos y mostrárselos en la app. No los compartimos con terceros más allá de los proveedores técnicos descritos en la Política de Privacidad.
8. Conducta prohibida
- No use el Servicio para fines ilegales.
- No suba contenido que no le pertenezca o no tenga derecho a procesar.
- No intente vulnerar la seguridad ni hacer ingeniería inversa.
- No automatice el uso del Servicio ni cree cuentas falsas.
9. Propiedad intelectual
La marca PerfectaMENTE, el código de la app, su diseño y los textos son propiedad de Staygold Software. Puede usar la app, pero no copiarla ni redistribuirla.
10. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece tal cual. Hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, exactitud absoluta de la extracción IA, ni que el uso del Servicio le haga lograr sus objetivos de salud. Hasta donde lo permita la ley, nuestra responsabilidad total no excederá lo que usted nos pagó en los últimos 12 meses.
11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales, le avisaremos por email o dentro de la app con razonable anticipación. Continuar usando el Servicio implica aceptación de la versión actualizada.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.
13. Contacto
Staygold Software
Costa Rica
hola@planperfectamente.com